Hilfe

Gibt es Parkplätze für die vhs-Besucher?
Die vhs hat keine eigenen Parkplätze. Parken können Sie aber nur wenige Geh-Minuten von der vhs entfernt.

Wann erscheint das neue Kursverzeichnis?
Das Kursverzeichnis erscheint einmal im Jahr, in der Regel am Ende der jeweiligen Sommerferien in Schleswig-Holstein. Es enthält das Herbst/Winter-Semester des laufenden Jahres sowie das Frühjahrs-Semester des nächsten Kalenderjahres.

Wie komme ich an das Programmheft?
Unser Programmheft steht Ihnen als Download auf der Internetseite der Gemeinde Trappenkamp Öffnet externen Link in neuem Fensterwww.trappenkamp.de zur Verfügung.

Darüber hinaus liegt es in den Orten Trappenkamp und Bornhöved in vielen Geschäften, Praxen, Versicherungen, Banken und Sparkassen, der Amtsverwaltung, den Kirchengemeinden und den Schulen aus.

In den kleineren Gemeinden Damsdorf, Gönnebek, Schmalensee, Stocksee, Tarbek und Tensfeld wird es in alle Haushalte verteilt.

Sollten Sie außerhalb dieses Bereiches wohnen, senden wir Ihnen das Programm auf Anfrage zu.

Wie kann ich mich anmelden?
Sie können Sie direkt online anmelden über diese Homepage sowie persönlich per Anmeldekarte, per Post mit Anmeldekarte oder online auf dieser Homepage anmelden. Die Anmeldung muss auf jeden Fall schriftlich vorliegen. 

Wer kann sich bei der vhs anmelden?
Grundsätzlich kann sich jeder anmelden, Minderjährige benötigen aber die schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.

Kann ich auch nach Kursbeginn einsteigen?
Grundsätzlich kann man sich zu einem Kurs anmelden, solange Plätze frei sind. Sollten noch Plätze frei sein, können Sie sich auch nach Kursbeginn anmelden

Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?
Nach Abschluss des Anmeldevorgangs wird Ihnen automatisch eine Bestätigung zugesandt.

Woher weiß ich, dass die Internetanmeldung geklappt hat?
Nach Abschluss des Anmeldevorgangs wird Ihnen automatisch eine Bestätigung-Mail zugesandt.

Werde ich benachrichtigt, wenn ein Kurs ausfällt?
Wenn ein Kurs ausfählt werden Sie unverzüglich benachrichtigt.

 

Unter welchen Umständen kann ich von einer Anmeldung zurücktreten?
Wie kann ich von einer Anmeldung zurücktreten?
Der Rücktritt muss spätestens 3 Tage vor dem ersten Kurstag per eMail gemeldet sein, Sie erhalten danach eine Bestätigung, dass Sie erfolgreich abgemeldet wurden. Abmeldungen innerhalb der 3-Tage-Frist sind kostenlos. Danach wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € fällig. Abmeldungen bei Kursleitern sind nicht verbindlich. Wegbleiben vom Kurs stellt keinen Rücktritt dar. Späterer Rücktritt bleibt nur bei ärztlichem Attest kostenlos; ansonsten ist der gesamte Kurspreis fällig.

Wann bekomme ich eine Ermäßigung?
Berechtigt zu einer ermäßigten Gebühr bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises sind folgende Personen: Schüler (ausgenommen bei Kursen für Kinder und Jugendliche), Studenten/-innen, Auszubildende und Arbeitslose.    

Achtung, keine Gültigkeit bei Einzelveranstaltungen, Studienfahrten und -reisen und Bildungsurlaub.

Wann bezahle ich die Kursgebühr?
Der vereinbarte Preis wird mit dem Beginn der Veranstaltung fällig. Diese kann durch Abbuchung oder Überweisung erfolgen. Geben Sie bitte bei der Überweisung Ihren Namen sowie die Kursnummer unter Betreff an.

Kann ich mich beraten lassen?
Wo kann ich mich beraten lassen?
Auskünfte können Sie telefonisch, per eMail oder persönlich durch unsere Mitarbeiterin in der Geschäftsstelle einholen.

Zu welchen Zeiten kann ich mich beraten lassen?
Unsere Sprechzeiten sind dienstags und donnerstags von 15.00 bis 18.00 Uhr. Wenn Sie einen Beratungstermin wünschen, bieten wir Ihnen auch Termine außerhalb der genannten Zeiten an.

Beachten Sie bitte, dass in den Schulferien in Schleswig-Holstein unsere Geschäftsstelle keine Sprechzeiten anbietet.